Termos & Condições

Termos & Condições

1. ENCOMENDAS

As encomendas poderão ser efectuadas através da nossa loja online em www.orgonitaluz.com
Caso o cliente procure um artigo e não o encontre no site, deverá entrar em contacto com a loja através dos nossos contactos disponíveis no site. 

2. STOCK

Disponibilizamos para compra apenas o material que temos em stock para que sejam evitados contratempos de ruptura de stock.
Caso haja algum artigo sem stock ou com stock insuficiente, o cliente será contactado afim de proceder à respectiva troca ou anulação. Caso o cliente já tenha efetuado o pagamento da encomenda e exista algum produto com ruptura de stock, a Orgonita Luz compromete-se em devolver o valor do respectivo artigo.
As devoluções referentes aos artigos esgotados, são feitas por cupão de desconto, transferência bancária, ou por Paypal.

3. PREÇOS

Todos os preços são apresentados em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor.
Os preços dos artigos indicados no site podem ser alterados sem aviso prévio.
O preço praticado será sempre o que estiver em vigor na data da encomenda.
O preço dos artigos pode variar consoante a quantidade, tamanho ou cor.

4. MÉTODO DE ENVIO

Todas as encomendas são enviadas pelos CTT, salvo acordo prévio com o cliente.
A Orgonita Luz não se responsabiliza por eventuais danos nos artigos, ocorridos durante o processo de envio e manuseamento efectuado pelos CTT. 

A Orgonita Luz não se responsabiliza pelos extravios de encomendas realizadas sem a opção de registo.

5. PRAZOS DE ENTREGA

As encomendas pagas até às 12h, normalmente são enviadas no mesmo dia, exceto fins de semana e feriados, e poderão chegar em até 4 dias úteis após o envio.

6. DEVOLUÇÕES e TROCAS

Se por alguma razão quiser devolver o seu artigo, poderá fazê-lo no prazo de 15 dias após a recepção. Os custos de expedição da devolução serão suportados por si. Assim que o artigo for recepcionado por nós nas condições originais, procederemos à devolução do valor pago sem os portes.

7. LEVANTAMENTO DE ENCOMENDA NO ESCRITÓRIO

Se o seu pedido ficar no estado “COMPLETO” antes das 12h, poderá levantar a encomenda no mesmo dia entre as 17h e 18h exceto fins de semana e feriados. Em qualquer outra situação o cliente deverá contactar a Orgonita Luz antes de se deslocar ao escritório.